Solo a través de nuestra web, sin tiendas físicas ni distribuidores. Así controlamos mejor el almacenamiento y podemos ofrecer un precio más justo, sin márgenes añadidos.

Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Bizum, Apple Pay y Google Pay.

No. Si prefieres no introducir los datos de tu tarjeta directamente, PayPal, Apple Pay y Google Pay son opciones rápidas y seguras.

Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles. Los pedidos se preparan y salen cada día laborable desde nuestro almacén en Valencia.

El error más habitual se debe a un campo incompleto en el formulario (especialmente la provincia, necesaria para calcular el envío). Revisa que todo esté completo. Si el problema persiste, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

Península: 1-3 días hábiles — 3,90€ (gratis a partir de 49€)
Baleares: 2-5 días hábiles — 8,90€
Canarias: de momento no realizamos envíos

Sí. Una vez que el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo de TIPSA con la opción de redirigir la entrega a un punto de recogida, cambiar la dirección o reprogramar la entrega.

Solo enviamos a España (Península y Baleares) y Portugal.

Escríbenos por WhatsApp lo antes posible. Si el pedido aún no ha salido del almacén, haremos lo posible por ayudarte. Una vez en camino, ya no es posible realizar cambios.

En ambos casos, escríbenos por WhatsApp. Nos encargamos de darte una solución rápida.

Tienes 14 días desde la recepción para devolver un producto sin abrir, en buen estado y con su embalaje original. Los gastos de devolución corren por tu cuenta. Para iniciar el proceso, escríbenos a través del formulario de contacto y te damos las instrucciones.

De momento no. Cada pedido genera un correo de confirmación con todos los detalles.